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住房质量保证书是一房一证吗

发布时间:2016-12-23 影响了:

住房质量保证书是一房一证吗篇一:住房质量保证书

《商品住宅质量保证书》

尊敬的住户:

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提

高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品

住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证书和使用说

明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址:物业管理公司地址: 销售联系人:联系人:

电话: 电话:开发公司:(章) 法人代表:(签章) 年 月 日 本公司对您购买的西安市 区(县) 路 号 小区 栋 单元室,建筑

面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺:

一、该房屋于 年 月 日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,资

质证编号为: 建设工程规划许可证编号为 ;建筑工程施工许可证编号为 ;竣工

验收备案登记编号为: 预售许可证号为:

二、该住宅工程由 进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标

准及设计要求进行施工。

三。本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项

目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书

签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维

修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭

装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)

及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进

行处理。

六、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设

工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工

程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管

理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地

仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复

的危险房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,

是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保

存,不得伪造、涂改。 附件:商品住宅质量反馈表 监制说明:

1、本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以 及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定

监制;

2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必须提供本质量保证书;

3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定,每套商品住宅一式两份,一份开发

企业存档,一份在商品住宅交付使用时提供给用户。篇二:《住宅质量保证书》和《住宅使用

说明书》住宅质量保证书 尊敬的住户:

感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益,我公司对您购买的_____ 区(县)_____ 小区_____号(栋)楼___

单元___ 户,建筑面积为____平方米的房屋,作出如下质量保证和承诺:

二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定,住宅自交付之日起,在规定的期限

及在用户正常使用情况下,本公司免费承担以下项目保修期内的维修 设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行

承担维修责任。3、在保修期内,因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题,

不在本公司保修范围内,本公司不承担免费维修责任,若因此造成房屋质量受损或其他用户

的损失,均由责任人承担相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定,凡住宅结构

质量不合格且无法修复的住宅,将予以退房或调换。

三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅

交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务,对于

超出保修范围或保修期限的维修事项,由业主自行选择维修。

四、为做好保修业务,我公司专门设立了售后服务机构: 名称:______________________________________________;地址:

______________________________________________; 售后服务负责人/联系人:

_____________________________;电话:

______________________________________________。

五、如对我公司的答复或处理有争议,可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关

法规规定,向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到

解决的,可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。

六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,与销售合

同具有同等法律效力,业主应妥善保存,不得伪造、涂改。 附1: 附2:

保修通知书

__________________________公司: 住宅使用说明书 说明:《住宅使用说明书》是由市建委制定的统一格式文本,本说明书内容均为友情提示、

告知和说明。

为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型,正确使用各类配套设施,确保建筑结构、

设施的使用安全,请您逐章仔细阅读本说明书,并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使

用。

一、房屋建造相关单位开发单位:设计单位:施工单位:监理单位:

三、本住宅各部位名称、使用材料、使用说明

(一)地基基础:基础周边请勿取土挖坑,防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。

(二) (半)地下室的防水设计的等级按防水(防潮)等级_______级处理,其地下室

外墙外侧的防水(潮)层为_______,地下室地面的防水(潮)层为________,使用时应注意

保护防水(潮)层的连续与完整,以免造成地下水渗漏。

(三)内外墙:外墙墙体材料采用______、采用______保温材料的外墙保温系统。请勿

在外墙面开门、开窗、打孔,勿重物撞击及明火灼烧,以免损坏墙面,引致墙体起鼓、渗漏

或保温层燃烧。内墙墙体材料采用__________ 。

(四)门窗:本房屋分户门采用________门。房屋单元门采用_______,进门后由闭门器

自动关门,切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态,以防自动闭门器损坏而失去

防范作用。房屋外窗玻璃为___玻璃、______㎜厚,(中空)空气层______㎜厚,外窗框采用

_________框,规格为_________型。门窗在使用时请勿随意拆装,应轻开轻关,以免损坏零

部件。

(五)顶层屋面:本住宅采用_________屋面结构层,并设有____________材料的保温层,

________㎜厚。屋面面层材料采用_________ ,防水材料采用________ ,顶层不上人屋面设

计荷载_________kn/㎡(1吨力=9.8千牛);上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为

_______kn/㎡, 请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。用户安装太阳能或其他设施时,

须经物业管理部门及有关业主同意,不能损坏屋面、造成安全隐患或影响北侧住户日照,应

签订有关协议。

(六)室内地面:本住宅楼板采用_________楼板,楼板设计荷载为______kn/㎡;阳台

设计荷载为_______kn/㎡。沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道,均设有标识,请勿在标识

范围内打洞或剔凿。在使用中,埋设在地下、墙内警示篇三:住宅人力资源派遣公司质量保证书范本 住宅质量保证书

质量验收:

建设单位:鹤岗市龙宇房地产开发有限公司 设计单位:鹤岗市建筑设计院监理单位:鹤岗市兴鹤建设监理有限公司 施工单位:鹤岗市筑城建设工程有限公司 本工程经五方验收评定为合格,已在鹤岗市质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证:

鹤岗市筑城建筑有限责任公司承担鹤岗市龙宇花园小区c组团c1栋住宅楼的质量保证。

该公司遵照国家现行标准、规范进行施工,并通过《建筑节能工程施工质量验收规范》及各

项工程质量竣工验收及评定,质量满足国家验收规范要求,准予交付使用。 鹤岗市龙宇房地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和鹤岗市建筑装修管理

规定,在保修期内承担保修义务。业主入户时,本公司将签发本质量保证书,业主申报保修工程项目凭本质量保证书。 保修责任的认定:

● 经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。● 经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。 ● 其它按国家规定的建设单位的质量责任。 保修责任的免除:

● 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引 起的房屋质量问题。

● 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 ● 超出设计允许之业主/住户的不当使用(如超出楼板或屋面的设计荷载)。 ● 业

主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和人力资源派遣公司设备等引起的质量问题,业主/住户未按装修设备

和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。 ● 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。● 交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。 ● 业主/住户个人习惯、喜好等原因,非产品质量问题。 ● 业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题(如地漏未清理

造成的堵塞积水)。

● 自然损耗。

● 超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。技术基本信息:

● 结构形式

龙宇花园小区c组团c2栋住宅楼主体为砖混结构:工程等级为二级;设计合理使用年限

50年;土地使用年限70年;抗震设防烈度为8度。 ● 节能措施:

区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉; ● 结构热工指标:

本工程采用涂料饰面外墙外保温系统,保温材料采用80厚eps板(λ=0.042w/ (m.k),ρ≥18kg/m3)。屋面保温采用80厚挤塑聚苯板,传热系数不应大于0.6w/ ㎡.k。窗气密性等级6级,抗风压等级4级,保温性能等级8级,水密性等级为3级,

空气渗透性等级4级,空气隔声性能等级3级,采光性能等级为3级,窗除南向为单框双玻

璃塑钢窗外,其他朝向窗均为单框三玻璃钢窗.阳台门采用塑钢门,其他内门采用拼板门。 保修范围:注:

1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起开始。

2、答复时限是指龙宇房地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户

书面通知之日起给予答复意见的最迟时间。

3、处理时限是指在业主配合的情况下开始相关保修活动之最晚时间。

4、保修项目为保修期内保修责任之项目。

5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同,保修更换时无法保证与原材料颜色完全一致。

保修程序:

1、因质量问题而产生的故障应及时申报维修,本公司按规定期限内给予处理。若因业主

本身申报延误而造成其他损失,本公司不负责赔偿责任。

2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责,客户服务电话:0468-8923444

3、保修期满前两个月内,请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司

客户服务中心,本公司将安排处理。如不返回此表,则表示业主认定不存在问题,保修期将

按时结束。

5、业主有权对保修工程施工过程进行监督,如施工单位人员有违规违纪现象,业主可向

本公司客户服务中心投诉。

6、业主对保修工程施工提供支持,如因业主原因造成工期延长,由业主本人负责。

7、对超过规定期限或超出保修范围者,本公司在力所能及条件下,可进行维修服务,按

规定收取成本费和人工费。装修重要提示:

★装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理,地面为地采暖保护层。灯具、开关插座、

弱电插板等都已安装到位。如需调整必须征得物业管理中心的认可,并做好调整前的现场确

认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有 装修调整,而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。 ★选择正规公司,签订正规合同,明确规定:费用、工期、材料、质量标准和保修期限。★办理报批手续,服从管理,不能代替装修公司交纳押金。★委托专业公司对装修工程进行验收。★为保证楼盘外立面的整洁,屋面不能装修和任何搭建。 ★住房结构不可任意改动,建筑的荷载承载式经结构设人力资源派遣公司计师计算而确定的,不能破坏承

重结构,不得超过楼板负荷。★开墙、凿洞必须遵循建筑规范,承重墙不得开洞,非承重墙开口(不得开70厘米以上

的孔洞)必须做加固处理。

★燃气管道不得任意改动,如须改动应由燃气供气单位派员操作。★电路隐蔽处必须做穿管处理。★使用可燃或易燃装饰材料必须做防火处理。★厨房卫生间装修必须按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层,如造成漏水影响楼下,您

将承担责任。

★竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验,请业主/住户确保装修时对管

路无任何破损,否则后患无穷。★不可再凸窗楼板处打孔及大力冲击。★家庭装饰工程竣工验收请参照国际《建筑装饰工程施工及验收规范》对家庭装修进行

验收。

注:本书由龙宇房地产开发有限公司负责解释并有权进行修正,其中未尽事宜或业主/

住户认为还有需要进一步说明的问题,可致电龙宇房地产开发有限公司客户服务中心或物业

公司。篇四:住房质量保证书2 《商品住宅质量保证书》样本尊敬的住户:

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提

高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品

住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证书和使用说

明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址:物业管

理公司地址:

销售联系人: 联系人: 电 话:电话: 开发公司(章) 法人代表:(签章) 年 月 日

本公司对您购买的西安市 区(县) 路 号 小区 栋 单元室,建筑

面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺:

一、该房屋于 年 月 日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,资

质证编号为: 建设工程规划许可证编号为 ;建筑工程施工许可证编号为 ;竣工

验收备案登记编号为: 预售许可证号为:

二、该住宅工程由 进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标

准及设计要求进行施工。

三。本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项

目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书

签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行

家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)

及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进

行处理。

六。如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设

工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工

住房质量保证书是一房一证吗篇二:住宅使用说明书及质量保证书样本

住 宅 使 用 说 明 书

根据建设部“建房【1998】102号《关于印发(商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定)的通知》”的精神,我公司向用户提供《住宅使用说明书》,具体内容如下:

一、 开发与参与单位:

开发单位:

设计单位:施工单位:

二、 建设标准:

三、 主要结构

四、 注意事项:

1、用户装饰前应向物业公司咨询装修应办手续,申请装修许可单。

2、不得擅自拆改房屋建筑主体和承重结构,管线及其他设施。 3、楼梯间和其它公共通道内不可堆放物品,以免影响正常使用和安全疏散。

4、室外设施的安装(空调、晒衣架等)按物业公司的规定。 5、带有沉淀物的废水、垃圾等不能直接倒入卫生器具,以免引起管道堵塞。

6、室内照明线路按一房一灯配置,其余用电管

住房质量保证书是一房一证吗

线由住户自理,当需要安装空调等较大功率电器时,应单独敷供电线、表。

7、有线电视的线路和部件,不能随便变支和增设,否则会影响本户和邻户,甚至更大范围的收视效果。

8、现浇板不得凿孔,以免引起渗漏及破坏结构安全,影响下一层用户。

9、凡住户在装修时使原结构受力形式有变动的,必须先征得原设计单位的书面认可。

10、房屋交验后因用户不当或擅自改动结构、移动设备位置和不当装人力资源派遣公司修等造成的质量问题,我公司不承担保修责任,一切由用户自己承担责任。

五、 住宅设施、设备配套

1、住宅每户单相供电,电表容量以市供电公司核定为准。 2、室内上水管管径为: 下水管管径为:住宅均采用市政直供水。

3、煤气管道接到每户的厨房内,具体见煤气公司与用户的协议书

4、电话线和有线电视用户,进户门内侧上方,电话预留四芯线,有线电视预留一门。每户一只信报箱。

5、顶层(跃层)可上人露台设有≥1.30米(多层)。 6、实行物业管理。

7、住宅每户配置对讲设施,用户装修时不得损坏,移动覆盖所有的安防设施,包括接线盒。否则造成质量、使用等问题,均由用户自己承担一切责任。

六、 有关设施安装预留位置说明:

1、每户厨房内预留脱排油烟机通风烟道。

2、室内部分房间预留空调洞。 3、顶层(跃层)预留楼梯孔。

4、煤气热水器排气管严禁接入暗厕内预留的通气道。

七、 住宅承重墙、防水墙、阳台等部位的注意事项:

1、套房内墙都是承重墙,不得随意敲强、打洞。 2、外墙为了防水,严禁在外墙面开槽凿洞。

3保护屋面防水层完好无损,以免屋面渗漏。屋顶露台面层已贴防滑地砖,严禁更换。半地下自行车库地面已做防水层,严禁开挖。

4、厨房间、卫生间原有管道及烟道不得任意改动。

八、如住户没能按住宅使用说明书使用、装修或违反有关规定的,本公司恕不负相关责任。

九、本说明书为商品房销售合同的附件。

住 宅 质 量 保 证 书

项 目 名 称: 开 发 单 位: 设 计 单 位: 施 工 单 位: 监 理 单 位: 物业管理单位: 勘 察 单 位:

一、住宅所在小区概况:

二、住宅基本情况

三、住宅各部门、部件在合理使用条件下的保证内容

四、住宅各部位、部件在保证期内外的保修责任:

住房质量保证书是一房一证吗篇三:一证两书一表 业主收房时要看全

第一步:收房通知核对日期

业内专家孙乐乐告诉记者,收房前,开发商会给准业主发出《收房通知书》,同时还会在媒体上发布收房公告,通知具体收房时间及必须带齐的资料,如购房合同、收款收据、私人方章、身份证以及需要缴纳的费用。“然而,并非所有开发商都能做到按时交楼,因此当业主收到通知时,首先要看实际交楼日期是否超过了合同上约定的日期,如超过了,可考虑按合同索赔。”孙乐乐说,不过有些大盘因为一次性收房的业主太多,会在交房期分批交房,这一点开发商会在通知书上注明。按规定,购房者应该在约定时间内到指定地点办理相关手续,否则将被视为交付使用,业主需要承担所有购房风险责任及税费。

孙乐乐提醒大家,如果自己近期需要出差或者刚好在外地,与收房日期冲突,可先电话咨询置业顾问,以书面形式委托亲友、律师进行验收,也可及时与开发商商议另行约定时间,并以书面形式进行确认。

第二步:两书一表不能缺少

根据国家有关规定:“房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目质量承担责任”、“房地产开发项目竣工,经验收合格后,方可交付使用,未经验收或者验收不合格的不得交付使用。”怎么看房子是不是能交付使用?只有依据这个楼盘所取得的凭证,也就是俗称的“两书一表”。“两书”是《建设工程质量认定证书》(这是房屋通过有关部门质量验收的凭证)和《住宅质量保证书》,“一表”是《竣工验收备案表》。一般情况下,“两书”都会有,而“一表”有时一些开发商不出具,有时也被业主忽略。“这些东西证明住宅已经通过验收,属于合格、合法可使用的房屋,必须具备。”孙乐乐说,要收房了,大家当然也要拿出《购房合同》保护自己的权益,因此收楼前应研究一下合同中的交房约定,充分了解哪些东西是开发商必须交付的,怎样维护自己的权益。如碰到证件不齐全的情况,业主可选择拒绝收房,确实被要求收房时,也要在相关文件中写上“未见《××××》”等字样并妥善保留好相关文件。

第三步:准备资金合理缴费

关于收费这一块,各楼盘不太一样,有的是先缴费后收房,有的是先收房后缴费。对于业主来说,需要提前准备资金,看看费用明细中都有哪些项目,哪些是该收的,哪些是不该收的。

某房产公司销售经理舒利告诉记者,以前很多楼盘在交房时代收契税,现在只要在业主取得产权证前自行向国家交税都算数,不需要在收房时一并交。房管局有专门的窗口收契税,业主自己交,心里也踏实,不用担心会被谁挪用。除了契税,还有一项大修基金需要业主缴纳,多层一般是总房款的2%,高层是总房款的3%,此外还有预缴的物业费等,都需要考虑到。

“现在天然气初装费已经取消了,如果在收房中涉及到,一定得问问清楚。”孙乐乐说,还有其他一些有线电视费、宽带费等,有些楼盘的这些配套是算进建筑安装成本里的,有些是后期安装的,不太一样,要看当初双方是怎么约定的,明明白白收房。

第四步:隐蔽工程不能不验

“进新房后首先应该验水、验电,因为这些是隐蔽工程,不试就看不见。”孙乐乐说,最好能对厨房和卫生间做一下“闭水”试验,查看上下水是否通畅、有无渗漏等现象,而且光自己家好着也不行,能让上下邻居一起做最有保证;验电时最好自己带个插座,看看是否可以正常使用。

下个月就到了一年一度的采暖季,暖气也就成了收房中最值得注意的一个问题。现在很多小区都是地辐热采暖,暖气管道都走地下,怎么才能知道是否有破损?孙乐乐说,这就要求收房时必须做暖气“打压”试验。

暖气“打压”试验需要有专门的仪器,一般大型正规的小区物业部门都会配备。孙乐乐告诉记者,“打压”试验需要持续打压半个小时,仪器上的压力表会体现一个压力状态,查看压力比值是否正常。如果管道有破损,压力比值肯定达不到标准值,就会对以后的供暖产生影响,必须尽快解决。

“如果收房时,工作人员没有做?打压?试验,业主可以提出要求。”孙乐乐说,因为一交房后,大家都该装修了,一旦开始装修再发现问题就说不清了。 第五步:细节问题不能忽略

以上大的方面都查得差不多了,还要注意一些细节问题。孙乐乐提醒,门、窗、墙等肉眼能观察到的一些情况,一定要细心查看。防盗门是一个重要的验收方面,报纸就登过有业主发现自家的防盗门里塞着硬纸板。

首先看看门安装得是否端正,门上有没有什么破损。另外,在收房时猫眼如果没有安装,可以透过猫眼的孔,摸一摸门的厚度以及其中是否有填充物,如果其中的填充物是泡沫板、纸片什么的,门的质量就值得怀疑了。

窗子也要注意,对照合同附件中提到的装饰标准,一项一项比照,看看是否都达到了合同上的要求。

最后看看墙体有没有空鼓现象。大家可以用小榔头轻轻敲打墙壁,听听有无异样的声音。如果严重的话可能属于结构问题,影响日常使用,必须要求工作人员尽快处理。孙乐乐说,如果有问题,可以在收房单子上备注清楚,并要求对方给出解决期限。

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